淘宝买家申请退款,商家转款给他了,买家却不取消退款怎么办?

m_火爆了网店 楼主 发布在分类 / 恶意问题

         淘宝买家申请了退款,跟她沟通后要求支付宝退钱给她了,已经退了,可是买家一直没有取消退款,我想问,如果卖家选拒绝退款,有什么好的解决方式吗?                

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14 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你拒绝退款就可以了! 除非你遇到很无耻的人,就只能当交学费了~

可以保留证据,直接拒绝退款或者 和买家沟通取消退款

您拒绝后 TA还继续申退,那只能找淘宝介入了

可以打电话和她沟通一下,如果她拒绝你把聊天记录和支付宝转账的记录保留下来。

为啥不按流程直接在申请里退呢 ,转账了很麻烦的,找客服

只能说你人傻钱多。

应该不行吧,居然他申请退款,你也愿意退给他,为什么不正常申请退款呢?

拒绝提供支付宝转账证据就可以了

唉 我也是碰到一个申请退款的,结果我点击错了 直接退款给人家,结果货也不退了,叫她退也不理我,吸取教训。支付宝有付款凭证和聊天记录 提交凭证

只能提供凭证找小二尝试解决。成功率不高

没有,只能自认倒霉!只要是申请退款的就要走正规流程,不要私下转账,你这个找客服举证都不管用!花钱买个教训吧!

拒绝买家退款如果买家要小二介入的话就提供相关的赁证可以了

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