m_火爆了网店 楼主发布在分类 / 恶意问题
淘宝买家申请了退款，跟她沟通后要求支付宝退钱给她了，已经退了，可是买家一直没有取消退款，我想问，如果卖家选拒绝退款，有什么好的解决方式吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你拒绝退款就可以了！ 除非你遇到很无耻的人，就只能当交学费了~
可以保留证据，直接拒绝退款或者 和买家沟通取消退款
您拒绝后 TA还继续申退，那只能找淘宝介入了
可以打电话和她沟通一下，如果她拒绝你把聊天记录和支付宝转账的记录保留下来。
为啥不按流程直接在申请里退呢 ，转账了很麻烦的，找客服
只能说你人傻钱多。
应该不行吧，居然他申请退款，你也愿意退给他，为什么不正常申请退款呢？
拒绝提供支付宝转账证据就可以了
唉 我也是碰到一个申请退款的，结果我点击错了 直接退款给人家，结果货也不退了，叫她退也不理我，吸取教训。支付宝有付款凭证和聊天记录 提交凭证
只能提供凭证找小二尝试解决。成功率不高
没有，只能自认倒霉！只要是申请退款的就要走正规流程，不要私下转账，你这个找客服举证都不管用！花钱买个教训吧！
拒绝买家退款如果买家要小二介入的话就提供相关的赁证可以了
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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你拒绝退款就可以了！ 除非你遇到很无耻的人，就只能当交学费了~
可以保留证据，直接拒绝退款或者 和买家沟通取消退款
您拒绝后 TA还继续申退，那只能找淘宝介入了
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为啥不按流程直接在申请里退呢 ，转账了很麻烦的，找客服
只能说你人傻钱多。
应该不行吧，居然他申请退款，你也愿意退给他，为什么不正常申请退款呢？
拒绝提供支付宝转账证据就可以了
唉 我也是碰到一个申请退款的，结果我点击错了 直接退款给人家，结果货也不退了，叫她退也不理我，吸取教训。支付宝有付款凭证和聊天记录 提交凭证
只能提供凭证找小二尝试解决。成功率不高
没有，只能自认倒霉！只要是申请退款的就要走正规流程，不要私下转账，你这个找客服举证都不管用！花钱买个教训吧！
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