宜盛艺品 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家定制了一批瓶子,要求便宜不要打标,收到说我是假冒产品没有商标,我说定制的产品本来按照你的要求做的,他就说不是正品质量差云云!然后一直申请仅退款,每次都到快到我拒绝退款时限才申请仅退款,拖到15天淘宝...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
遇到这种情况,可以将当初的聊天记录截图并且举证。需包括用户表明不需要logo的记录。然后,买家申请仅退款第一时间拒绝,主动申请小二介入。并将此前的协商记录和退款申请上传。请小二协助驳回申请。
拒绝,请淘宝介入
你就一直不同意 最好给淘宝客服 的电话 说说的你的想法
一直拒绝仅退款的申请,然后电话联系淘宝客服处理,让小二关闭买家的退款申请入口,要有耐心,绝不妥协,这种恶意分子我们卖家要坚决与他斗争下去。你如果这次让他得逞了下次说不定换个账号又来你这里买,又来搞你一次。
这种买家都会碰到几个耗时间或者找小二评判
退了就好了!这种人没办法卖的!但是如果这种人你的产品能够让他满意他会给您做很好的广告作用!
您可以继续申述 在理的话小二会帮助您的
坚持原则,拒绝不良买家的恶意退款 ,大家都这样就好了
坚决抵制不良买家,保留好进货凭证
买家10月30号签收商品,然后以做工瑕疵申请仅退款,被拒绝不下五六次到15天了,旺旺留言只看不回复。闺蜜投诉买家恶意退款,有获取不当利益的嫌疑,后来要求淘宝介入后,淘宝直接打款给我,退款关闭,然后买家又以材质描述不符为由申请仅退款,拒绝6次后再次要求淘宝介入,并再次投诉到闺蜜,因为是下线拿货没有进货凭证,淘宝判定支持买家,退货退款。还要我垫付退回邮费,邮费已经冻结了。买家签收到现在已经过去45天了。。。世界上怎么还有这种人,之前还遇到过2次退货填写虚假物流的,莫名其妙的被别的地方签收了,不过拒绝之后买家没有生事。
你就拒绝退款就行了,你说把退货的运单号发给我,我这边收到货了会立马给你办理退款的。
我也不懂,既然客服要求退款退货,买家仅退款的话看看还能不能申请客服介入(弄不好买家已经把商品处理掉了,没货可退了)
无论什么问题,淘宝现在都会判定买家赢的呢,从买家申请退款先垫付这个条例开始,我感觉已经是买家说的算了,小卖家要好好跟买家沟通,最可恨的是退款之后,还给你写一篇长篇大论的文章,是最可耻的
那只能这样拖这 要不就申请淘宝介入
骗子套路深啊!我正在遭遇,好无语啊
这个肯定是买家的责任,买家想不花钱用这批货,淘宝要是公明的话,直接断定买家退货,不退货冻结账号
一直拒绝
第一联系买家解释说明按照淘宝规则收买家退货卖家收到货后方可以处理退款.买家恶意扰乱您可以进入买家中心点击闺蜜进入投诉买家恶意扰乱
同意退货退款,买家不填写单号,退货退款会自动失效。如果买家填写了单号,货也到你的地方,这时候当着快递小哥面开包检验货物,然后拍货物损毁地方的照片。最后拒签。然后上传你拍的照片给淘宝说明货物被买家损坏。不能退款。
举证
提供有利的证据,申请淘宝小帮忙
对付话坏人没办法?
你一直拒绝就行了,身为一个卖家。跟电脑合为一体是自然的。他没可能比你还有时间。竟然他要求你不打标。这类你有聊天记录为证。可以举证。请注意:任何退货理由。都不要同意。一切等淘宝进入处理和判定。否则你会很惨。我对付过一个申请了15天后小二介入关闭。还申请售后个把月。你要耐心。要撑下去。加油!!。然后申请仅退款的。不管任何理由。直接拒绝。。是定制的也一样。全拒绝。小二介入处理即可。
我也碰到过类似这样的买家,我的货被他人为弄坏了发起申请退货退款,我拒绝了退货退款,不知买家钻的是什么空子,结果货是强行退回来了,货款也全额退给他了。这样的交易你要注意好别让他有空子可钻。你得先申请小二介入看能否帮到你吧!
这种人抓到直接打死。妈的骗子多过蚂蚁,仅退款退尼玛的全家死,淘宝在这里我也是这么说,还组团要挟卖家我草你全部骗子全家,打客服电话就是拖一个字,要你们淘宝客服来干嘛?淘宝支持骗子?,在此声明我是卖家也是遇到这种垃圾人,有本事来找我啊,当场把骗子打死,草
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一直拒绝仅退款的申请,然后电话联系淘宝客服处理,让小二关闭买家的退款申请入口,要有耐心,绝不妥协,这种恶意分子我们卖家要坚决与他斗争下去。你如果这次让他得逞了下次说不定换个账号又来你这里买,又来搞你一次。
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你就拒绝退款就行了,你说把退货的运单号发给我,我这边收到货了会立马给你办理退款的。
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那只能这样拖这 要不就申请淘宝介入
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