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淘宝给买家退款了，买家没把货发回来怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
卖家被动，太急退钱了。顺其自然。能不能退回看买家良心啦。
可以联系小二，把问题说明。这个是淘宝问题。
保留没收到货的证据，把旺旺截图给客服。
那拒绝退货不行了1
联系顾客尽快寄回就可以的，要相信顾客，
人工服务
亲亲 首先跟客户好好商量 实在商量不同 申请淘宝小二介入啦 可是您没收到货 怎么会确认收货并退款哪
你说的是极速退款吧？这个很正常，是淘宝垫付的，不影响你的退款流程。否则你自己要给买家退款，必须是要先点击货物已签收的。
如果已经退款 只能看买家人品了 不过基本上是打水漂了 我也给骗过好几次 没有办法
一定要等买家退货过来，并且检查是否影响二次销售，才能给退款操作，建议退货之前要求买家拍货品照片，看货物是否影响二次销售才同意是否退货，希望对您的提问有所帮助
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如果已经退款 只能看买家人品了 不过基本上是打水漂了 我也给骗过好几次 没有办法
一定要等买家退货过来，并且检查是否影响二次销售，才能给退款操作，建议退货之前要求买家拍货品照片，看货物是否影响二次销售才同意是否退货，希望对您的提问有所帮助