淘宝买家第一次申退，没退货，又来申请售后了，可以拒绝吗？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

qqmck学员

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他售后理由是什么？一定要叫他必须提供完整的照片。如果单纯忘了可以给他退。记得一定要照片。收货的时候切记当快递拆包验货如有不妥当的马上拒收，并且在快递单上注明原因最好让快递员也签字，并且拍照保存。要知道小二介入的话很可能也是同意退货的，不管如何照片一定要提供还有必须验货。