淘宝商家给买家补发产品有小破损，买家申请全部产品退货怎么办？

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

lxx我爱我家88学员

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这种情况，建议你打电话问小二那边，其实在一开始这个你可以让买家去找派件的快递，让快递出证据，以证明这个客户一收到就是破损成这样的，这种情况证据应该是快递公司第三方那边提供，而不是买家，现在这个亏你已经吃定了，再追究于事无补，你可以设置一个快捷语，在每一位客户买了之后发给他，大概就是让买家收到当着快递的面拆检，一旦签收，就证明商品没有问题，事后如果说宝贝破损，那卖家可以不用承担任何责任的！希望帮到你