138****7260 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家2017-07-05 签收的商品 由2017-07-07 协商本店同意七天无理由退货买家发起退款申请。买家2017-07-11 提交的快递单号,至今无法查到物流信息。我与买家联系问是否填写错了单号,买家说 在确认一下单号 就没下文了...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
拒绝退货,拒绝理由为未收到货,并查不到任何物流信息
同意:拒绝退款让店小二介入拒绝退款,拒绝理由为未收到货,并查不到任何物流信息 但还是协商为主
嗯,别把这事忘记了,找小二仲裁下也行
你就看着!我有一个客人也是!点了退货最后七天没退,自动关闭了
拒绝就可以了
一直拒绝 知道他退货为止..很多骗子利用这个你稍微不注意.. 系统就自动退款了
他没发货就时常关注他~到期后没有发货记录系统就自动关闭他的申请!但一定要关注~我就吃过一个大亏~买家申请退货后一直没发货~我以为他不发货了呢 !就不再理会他~谁知道他最后一天虚假发货了!我不知道~因为我没有收到货!系统到时见自动给退他钱了!教训啊!一定要关注着~淘宝不给你提醒的!
对!拒绝退款,拒绝理由是没收到退货。
别人申请售后,你还是得同意的。。不过你注意她填的单号,那人如果真寄东西回来了,建议当面拆包验证。
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