淘宝商家遭遇恶意买家辱骂,人身攻击,该如何妥善处理?

186****8509 楼主发布在分类 / 恶意问题

         一个买家买了我店里的一款宝贝,但是在我店里的有图评价里捣乱,我尝试与买家沟通,接下来就遭到买家无休止的进行辱骂,侮辱,人身攻击。关系已经闹得很坚,买家拍下的宝贝本来已经发货了的,看了下买家的好评率也...                

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7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

包包要是没有发出就给他退款就可以了 不要跟这样的人计较什么,淘宝小二介入的对店铺有一定的影响,

    说点好话 微信返现 都是可以的

      我也遇到这种买家,真是烦心,不过有招可以制服,几句好话而已,和气生财,真烦的话,就装。来个自动回复,在 在

        没办法的,消费者永远是上帝,碰到就算自己倒霉

          讨厌这种买家 能发起投诉吗 我现在也遇到这种买家

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