淘宝商家遭遇恶意买家辱骂，人身攻击，该如何妥善处理？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

187****9473学员

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包包要是没有发出就给他退款就可以了 不要跟这样的人计较什么，淘宝小二介入的对店铺有一定的影响，

156****7582学员

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说点好话 微信返现 都是可以的

醉人不归学员

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我也遇到这种买家，真是烦心，不过有招可以制服，几句好话而已，和气生财，真烦的话，就装。来个自动回复，在 在

182****7503学员

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没办法的，消费者永远是上帝，碰到就算自己倒霉

158****6565学员

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讨厌这种买家 能发起投诉吗 我现在也遇到这种买家