淘宝店遇到买家申请无理由退款，应该怎么处理？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

讲师百穗学员

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哎 之前我就是遇到骗子了，也是这样申请假冒产品只退款不退货，上交了证明都没有用，最后无奈退款了，还被扣分了。

竹林八贤学员

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求助淘宝小二试试？这肯定是恶意的职业打假者，如果产品符合详情的介绍，应该不用怕的。消协能有啥办法，，还能跨省抓你不成？

xiaoruipeng学员

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这样的话你可以找淘宝小二同志试下！你可能遇到无良买家

gh1688学员

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我也碰到过类似情况，申请了两次退货，买家都没退货，因为超时系统自动关闭；但是并没有投诉我，如果是我碰到类似的问题，也是晕！

225***0658学员

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这个只能问淘宝小二了

11270熙影学员

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应该不用赔偿顶多算与宝贝不符，做退货退款处理