淘宝店铺宝贝被买家差评，买家坚持不退货不删差评怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_南瓜学员

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是自己的问题，我们先端正自己态度，好好解决。如果是买家，不要纠结其他的，能用钱解决的都不是问题！谁让淘宝大环境就是如此呢，自认倒霉吧～方便快捷，就当积德行善了

风晴家居学员

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像你这种问题就是商家根本就不想正视问题，无所谓的心态，做不长久的！做为一个商家一定是把品质当做生存之本这样才能长久经营生意做大！

xm_太阳花学员

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拖，跟他拖，不怕差评。职业打假人拖不起，几十块钱不用管。

我想大声告诉你学员

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愿上苍为你指引平坦的道路愿命运让你遇见善良的人们愿远方的阳光和璀璨的灯火为你照亮每一片未来的天空

xuepeng123学员

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可以的话，调换货吧，服务至上还是好些

跟你说一个笑话学员

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可以投诉他的现在淘宝投诉里面有这样的一个选项

亦之如竹学员

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换做我 我宁愿花钱哄到客户 做生意就是有赚有赔 遇到这种纠结的客户 认了吧 谁叫咱们是服务行业呢？

xm_黑宝学员

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解决这类客户的差评问题，首先要端正态度，如果是自己产品的问题，一定要解决，服务也要跟上