淘宝店铺不存在了客服还在吗?店铺为啥被关?
婕拉11 发布在分类 / 抖音小店
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在淘宝上每天都有新的店肆加入,当然一些店肆等级低的且没有销量的,一朝一夕的就会被淘汰了。有些买家在一些店肆买完东西后就发现没多久店肆就不存在了,这个时分还有一些问题需求找商家解决。那么淘宝店肆不存在了客服还在吗?店肆为啥被关?淘宝店肆不存在了客服还在吗?不在了,淘宝店肆不存在可能便是被封禁了或者是商家自己闭店了,天然客服也就不在了。假如有售后需求找商家解决的,就能够去找店小二询问了。卖家在淘宝的店肆封闭后能够退款,买家不必太忧虑。即便是卖家已经封闭了他们在淘宝的店肆,这个订单交易仍然存在,售后服务的入口仍是存在的。假如是要退款,通过后台请求就能够了,买家也能够联系淘宝的卖家,要求卖家同意你的退款。假如你得不到卖家的回应,不必忧虑,一般到时刻了自己会处理,也能够请求淘宝客服务介入,淘宝小二天然会帮你处理。一般只需还有订单没有完成,卖家即便店肆封闭了,押金仍是在渠道的,账户里还有一部分押金。这时买家假如要求退款,钱肯定是能够退的。店肆为啥被关?第一种状况,便是淘宝新开店肆在一个月天以上没有任何新动态,上传新的宝物,有新的成交订单,这种状况下,淘宝官方渠道会自即将店肆进行屏蔽下线处理,也便是封闭处理,这类店肆被封闭后用户能够按照上文中共享的过程去再次操作激活。第二种状况,由于较严峻的店肆经营违规,被渠道判处封闭店肆7到30天的时分,这类店肆也会被渠道进行主动封闭的赏罚,到期之后不需求卖家用户操作激活,店肆会主动恢复原来的开店状态。第三种状况是特别严峻的淘宝店肆违规状况,这种状况渠道给予的处罚是,直接封闭店肆,永不允许店肆再次开启,这类店肆就无法再次操作激活,和店肆相关联的淘宝号也无法再次请求一个新的淘宝店肆。总之主张卖家要合规合法的在渠道上运营店肆,千万不要为了快速的进步店肆等级,或是为了快速达到其他目的去做违法运营的事情,一旦被渠道发现后判处关店,丢失就太惨重了。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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淘宝的店铺不在了说明什么? 收到“淘宝店铺不存在或关闭”这样的提示,一般有以下的几种情况: 1、该店名没有被启用,就是没开通淘宝店铺,也有可能是输错店铺名称了。 2、淘宝卖家店铺关闭了,是说明店铺被淘宝封店了或者被卖家自动关闭了。 3、店铺长期不开或不发布宝贝,被淘宝自动关闭或卖家自行关闭了。 店铺关闭原因介绍: 1、店铺被恶意打死。同行对店铺进行打击、打压、连续举报及做了类似的同款假货给店铺宝贝恶意差评价等。当这样的情况发生时,需要卖家及时查出店铺存在的漏洞,尽力修提升。另外,淘宝规则不断在更新,需要卖家不停学习,避免出现漏洞。 2、店铺被货压死。有些淘宝卖家觉得某款产品好做就压货,但是压得太多会导致现金流跟不上,让店铺运营出现危机。中小卖家市场更新迅速,卖家一定要做到知己知彼才能保证合适库存,不可以听厂家和供应商的一面之词,要时刻关注市场的变化情况。对于大卖家而言,压货数量要按季节跟进,用数据分析和大盘预测的方法来存货。 3、卖家太懒,导致店铺经营不善倒闭。在店铺经营失败中常见的三种人:懒、自大以及心术不正。有些店铺开了却生意惨淡,面对这样的情况,商家一定要学习技巧挽救店铺。 如果淘宝店铺不存在了,说明淘宝店铺可能因为某些原因被关了,各位消费者们,如果遇到了这样的情况也不用担心,因为淘宝平台都是有保障的,即使是申请退货退款也是一样会有系统帮你解决的。