睿2017 楼主发布在分类 / 恶意问题
紧退款,退款金额剩下0.1元钱,拒绝之后,买家利用少退款的0.1元钱,申请售后,要挟敲诈勒索,买家又使用别的帐号再次下单,再次下单的,没有给他发货,买家申请未按约定时间发货遇到这样的骗子要怎么做,
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
淘宝介入
我也遇到过 ,我也是个新手,你可以取消他的订单同时加入黑名单,理由就写恶意骚扰。
第一次就不该退,买家没有收到货,货到哪里去了,就算货退回来了,你也出了一次运费啊,还有就是为什么第一次你给他妥协了呢坚决不给退货,这样的恶意购买第一次就该直接淘宝介入!你可能是新手,别人故意敲诈你呢
保留客户信息 举报
规蜜上闺蜜投诉恶意拍下的订单,说明情况,如果判断是恶意拍下后,淘宝会支持你的。
他不退直接默认差评怎么办
截图让小二介入
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