淘宝店拍下后发现没有缺货了，直接告诉买家吗，怎么处理？

火星讲师微信:msc640复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

007媚眼儿学员

回复

是的，就算你缺货，未在规定时间内发货就可以投诉你未按约定时间发货，第一次被投诉不扣分理赔违约金，第二次扣分+理赔违约金

tb_6664460学员

回复

如果这个产品不打算做了，那就下架，联系买家退款；不同意的话，联系供货方代发或者去同行店铺代购也要按时发出，这样还是保险一点吧，不要冒险

MSC_桃之夭夭，有蕡其实°学员

回复

是的，有的人就是趁双11或者双12魔力店长拦截不住拍下或者像你这种故意不申请退款，等你承诺发货时间一到，投诉你并且要求赔付也是成立的。只有赔。不然麻烦的是自己

正当青春学员

回复

忽悠啊，拖两天再说

ll李三三学员

回复

拍下3天内发出去 一般都不会的，如果拍下当时就跟买家反应缺货了 3天后买家才看到 这个已经通知买家了 不算的吧。除非你答应客人 发货时间 但是又没有做到 就会有违背承诺 如果有3次 就会扣2分。

花儿朵朵开_1912学员

回复

先填个快递单，等有货了再发

136****0432学员

回复

打电话给买家，退款给他就行了

150****4445学员

回复

1.你本身就缺货，所以投诉成立理所应当。2.并不是什么理由买家都能赢的。如果你不缺货，那他就会失败。

136****3752学员

回复

当然及时告诉他，越拖越麻烦