淘宝买家没拍单前跟客服对骂后,订单关闭怎么处理?

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         买家在没有拍下订单前跟客服对骂后,然后拍下订单关闭后提恶意骚扰成立还被扣了12分。请问这是成立的么?怎么申诉呢?买家拍下订单后我们再无联系过买家。淘宝站内信要求我们沟通买家,我们也没有想联系买家,觉得此...                

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造物节
9 条评论

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不能成功,认命吧兄弟,买家可以把卖家骂成狗,但是卖家不能回嘴,一回嘴,淘宝还要把你变成狗

不能成功,认命吧兄弟,买家可以把卖家骂成狗,但是卖家不能回嘴,一回嘴,淘宝还要把你变成狗这句话是真理。如果您没有回骂您就可以投诉买家,一旦回骂,您就等着挨刀了。

只要你骂了对方,你就没办法了,做客服,还是有哪种别人骂不还口吧,何况网络,又不是面对面开骂,他骂你,你就当作没听见,不理就可以了

扣12分,那是应该比较严重了,你说的太笼统

订单不成立还有点可能有救哦。

亲的案例充分说明了一点:淘宝客服是个高危职业,没有经过培训的,是万万不能上岗的。

客服也是人,凭什么这么没尊严?哪有这么不合理的规定?素质那么差的买家还要和颜悦色?客服没有尊严吗?

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