淘宝买家充值后恶意申请退款,小二判退款给买家,怎么处理?

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         请问,买家恶意冲值后申请退款或售后,买家因为特殊原因在三天内没有发现并处理,然后淘宝平台退款给买家,让买家诈骗成功,如何处理?另外买卖家退款让淘宝介入后,提示说4到6天处理完,结果拖三四个月还不处理,使得卖家的...                

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这个问题在你开店之前就说的很清楚淘宝规则说的很清楚的,如不是不可抗力因素导致你逾期未处理的淘宝一律按照退款退货处理,另外消保的解冻申请是有说明的,不在经营后3个月内都解冻不了 建议你仔细查看淘宝的相关协议

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