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我淘宝直播卖了80元的商品 买家拍的100元链接 通过支付宝给买家转了20元 现在买家收到货过了5天左右时间 申请退货退款100元 转账记录都有 备注的店铺名 多拍返款20元 怎么处理
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
先拒绝退款，等小二介入，小二让提供的证明看自己有没有，有就能赢，没有就不能赢，不用纠结其他
保留转账记录和聊天信息，先拒绝退款，等小二介入再上传记录就行。
https://www.felmvip.com/恶意退款的可以去反恶网站上曝光一下哦
保存好聊天记录和转账截图，先联系买家修改退款金额，不同意就拒绝，等淘宝介入吧
可以申请小二介入，你是只要不会输，对你不会有影响的，但是有个问题，你转钱过去的支付宝得必须是他本人的，你要证明这个支付宝是他的，比如聊天记录，还有，转钱有记录，你要把这个记录截图给小二。
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