包邮淘宝商品在运输途中被买家申请退全款，淘宝商家该怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

613619学员

回复

肯定是买家承担的

凌晨零点学员

回复

包邮商品，买家在任何时候申请退款，发货运费都是由卖家承担的，这个没有办法，淘宝就是这么个规定

小圻学员

回复

买家不需要承担邮费哦！叫快递原路退回就好

gadils学员

回复

可以让买家承担退回运费损失 发货运费卖家承担，比如顺丰是收双趟运费的，买家不能没任何损失 这样恶意买家可以避免

笑茶客学员

回复

买家承担，因为已经发货了，买家没有提前通知卖家，或者就让买家拒收 拒签 再返回这样都不用承担运费

梦想在沸腾学员

回复

原件退回 就可以了

小桐多学员

回复

问过客服小象，这样的情况，应该也是卖家承担运费，包括收到货，买家拒签，好像也是卖家承担运费，我也觉得这样很不合理，不知道以后淘宝会不会更改下规则。

峥嵘学员

回复

只要不签收 原件退回就可以啦。不要钱的i

海澜女装2015学员

回复

包邮商品，买家在任何时候申请退款，发货运费都是由卖家承担的

135****2048学员

回复

件有回来就不错了。 还想要运费。 你想多了

qq084学员

回复

包邮商品，买家在任何时候申请退款，发货运费都是由卖家承担的，这个没有办法，淘宝就是这么个规定

轻轻告诉你学员

回复

让他拒收就行了，不用扯那么多

xm_一生平安学员

回复

包邮就是卖家承担的，叫买家拒收

qqg0s学员

回复

嗯 同意