淘宝店申请退货退款，拒绝退款后，买家又把货物寄回怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_电商造梦者学员

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现在你是拒绝退款了，但是买家要是真的退货回来了的话，买家就会修改退款申请，接着申请退款，到时候要是你真的收到退货了，那你就可以退钱给他了

Agoni学员

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他退货，你退款

zhang80880436学员

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如果商品没问题不影响二次销售的就给退了吧。多一事不如少一事省得烦。

xm_小溪学员

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会寄给你的，等等吧！如果确实没退货，申请维权吧！

沫已至学员

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都拒绝了还能退货吗？

a07795268学员

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一个退货 一个退款就可以了

mr_pwy学员

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退了

FEELHOUS学员

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在同意退货后，没有收到买家退货肯定要拒绝退款的

xm_taylor学员

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买家只要在7天内提出无理由退货申请就可以，至于您提到了迟延几天，不是您拒绝退款的法定理由，只要产品完好不影响二次销售，您就必须退款，另外注意您的用词，虚假退货，这个概念一定要谨慎，不能乱用，如果买家退回的是一个空包裹，您可以说是虚假退货，如果单号错误或者迟延了几天退货，不能说是虚假退货，

frkgwa64学员

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在没有收到货之前是可以拒绝的。收到货后没问题在退款就行了。没有影响的 买家中几种人最难缠排名第一老师

woaini77学员

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没收到货之前都可以拒绝退款的，

cao0595学员

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收到退货，推他钱就好了

一路思源学员

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没有物流记录或没收到货就可以拒绝退款，也可以介入淘宝小二介入，若收到退、货，就给他退款，就这么简单。注意签收快递最好当快递员的面验货。以免收到空包，就说不清楚