淘宝买家拒签的商品，退货回来货损是由谁承担？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

139****5076学员

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当然

157****2931学员

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按说，非质量原因退货产生的邮费应该由买家承担，一般快递拒签是不会产生邮费的，具体的还要咨询小二，现在都向着买家，既然已经判定了，也不可能更改了。货损问题应该联系物流索赔

157****5974学员

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小二只是买家的

135****6787学员

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没有发过物流！如果是卖家包邮的！买家拒签也是卖家承担运费了!快递说是客户拒签，货损严重您当初确认收货应该当场验货。快递损坏应该是快递赔偿的！ 希望可以帮到您！

147****7129学员

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我觉得不应该，如果遇到恶意买家怎么办？买卖双方是一种合同关系，卖家按时发货、质量无问题情况下，买家拒绝签收涉嫌违反合约精神，应有买家承担相关费用，如给卖家造成其他损失，卖家还应保留进一步追究权利。

183****1396学员

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无语了，对于小二，那要是每个顾客都这样，生意不用做了

170****7067学员

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这个你需要找物流索赔的，必要可以告物流的

186****6376学员

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非质量原因退货产生的邮费应该由买家承担既然已经判定了，也不可能更改了。

187****4140学员

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包邮产品卖家承担，不包邮产品买家承担运费损失。货损很难在鉴定范围内，因为小二是不知道原产品怎么样的。货损责任在卖家包装不仔细，和物流运输问题，具体可以跟物流协商，但都是很难搞的