152****2095 楼主发布在分类 / 交易纠纷
请问买家拍的宝贝缺货，但又联系不上买家怎么办、这是一个新疆的买家，自行拍下宝贝付款后。一直旺旺不回。短信不理，打电话对方又同意退款，但一直又没有反应。该怎么办。求大神指导。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
实在不行打电话联系 让他申请一下退款 如果电话都联系不上 旺旺上留一下言 等他上线了在处理
到同行去拍一个发给他
他同意退款，你只有等等了
到同行那拍一个一样的发给买家
去别人家找到同款，发个他
这种情况的话 必须旺旺上先留言 反正你不要点击发货 等买家回复就好了
同意一楼
同意上面的
既然电话同意退款，就等着他来电申请退款吧，别无他法
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