淘宝商家给买家多发了一份货,买家不肯退回怎么办?

jxz0816 楼主 发布在分类 / 交易纠纷

         在写地址时失误,给一个买家发了两份货,买家刚开始接电话说问一下家属,后来就不承认了。快递方可以证明货送到了,现在买家连快递员的生号都不接了,怎么办                

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15 条评论

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  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

遇到这样情况就要事先和客户电话沟通,说明情况,把来回的邮费都承担了,买家应该可以退回来的

把单拦下返回不就好了

没有试过 但我想是追不回来了

当做捐赠吧

给他发短信呀,快递证明发了两份出去,说话客气点,看她能不能还给您

打电话给快递员或快递公司,让他们退回来。

遇到这种买家,你只能自认倒霉了,追不会来啦

遇到这种事情,只能全靠买家良心了。我之前也遇到过,有追回来的也有追不回来的。没有更好地办法。

买家收货才发现发错吗?如果没有签收的话,还是可以快递追回的。

要看买家素质的,大部分人多愿意归还的,我以前也碰到过,亲自打电话说明一下情况,并且打运费过去,就给我寄回来了

快递已经签收了,只靠对方素质了。

这个要看对方素质怎么样?我遇到过同样的情况了,对方就是不接电话,还把我拉黑了,只有自认倒霉了

现在只有打电话给买家,让他退回来,不过只能全靠买家良心了。

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