风雨后的彩虹3592 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家付款后,催发货,卖家发货后到派送,派送买家又有不接电话,快退件了买家联系我说太慢了,要给差评,我说优惠五元,他不接受,好像学得钱少,这怎么办好?查了下他信用97%,还是开水果店铺滴?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
保持自我良好态度,
和买家沟通下,陈述一下事实,快件到达时间是什么时候,快递员给您派件的时候您的电话未接的,如果您现在需要的话 这边可以联系快递员再次给您派送喔 ,如果您不满意不喜欢了的 您可以退回的 有些人就是来坑钱的
可以到消费者权益里投诉他
被退货退款了吗 要是被退货退款 就不会被差评的,
好好和买家协商 希望他能理解 毕竟双方都有过错 如果真不想要了 就退款好了
打个电话给买家好好沟通,相信可以解决的
那就让他退吧,随他就好了,只要我们态度好就可以了
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