淘宝买家恶意申请退货退款,淘宝判买家赢该怎么办?

屎刷刷 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家一口气买了20双.而且都是同一个码数.在旺旺上有跟她说不能退货.可是买家故意不回应.后来买家退货了,说是假冒品牌.要我举证进货单.进货单也举证.可是淘宝判给买家了,而且来回邮费还得自己出.因为不太懂的淘宝...                

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17 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

淘宝偏向买家的,遇到这样的事只能认栽,想开点。

    当时你就不应该给他退货,直接拒绝就可以的 淘宝上面没有硬性要进货单什么的 客户实在要的话 你可以给他做一份

      跟买家协商哦,还有就是尽量不要卖假货,你可以选择不是品牌的卖呢,遇到这种只有协商或者退货,因为淘宝是买家的不是卖家的哦。所有的利益都是买家为先的,

        吃一线长一智,多去研究下淘宝的规则,尽可能的规避类似的麻烦

          你的产品有打品牌的吗?如果有,那是假货的话是会判买家赢的哦。另外碰到这样的买家,千万要电话联系到买家,跟他协商,若要退货,也只能让她退的呢,我们一般这样的情况,就联系到他,让她直接退回来,我们收到后给他转支付宝的,少一个退款率,也少一个麻烦的。看你的情况,应该是恶意买家哦,你要查查清楚是不是同行做的呢,一般的买家是不会这样的,20双不是大数目,也不是小数目。既然已经判给买家,那就没办法了,如果不同意判决,你可以联系淘宝小二看看,他们会给你一个答复的,好像有申诉机会的吧

            淘宝小二基本上都是打工的,为了不惹麻烦,不问青红皂白所有责任推给卖家。只想说一句,那些无品小二,不怕天报应吗?

              我也遇到过,没用的,现在进货哪个批发商给你正规发票,而且还是税务发票,你去淘宝注册天猫的话,淘宝自己也不会给你开正规的税务发票。

                真是品牌的话会被扣分!淘宝不会帮你的!包邮的话退货自己出

                  如果真是品牌的话,你会被扣分的哦亲

                    拼命骚扰客服呀

                      直接给淘宝打电话申诉!

                        打淘宝商家热线求助一下

                          直接打淘宝客服电话,叫他们处理,这些是恶意的

                            打电话小二 闺蜜投诉试试吧 估计没有什么用

                              淘宝偏向买家的,遇到这样的事只能认栽,想开点。

                                点击加载
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