淘宝买家申请不退货仅退款,没注意看交易操作退款,怎么办?

不失^^优雅 楼主 发布在分类 / 交易纠纷

         买家申请了退货,由于我们没有及时操作退货,在一定时间货款退给了买家,但是买家一直都没有退货给我们,现在订单已经完成了,我们该怎么办,联系了买家,买家的意思是摆明不退货给我们了!                

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17 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

找小二问一下吧!

找小二 联系买家

找小二

让淘宝介入

协商处理

找买家协商如果不肯还,只能认倒霉了

我遇见过,找小二没用的,已经超时了。人倒霉吧,一般仅退款的这种人,呵呵,协商解决也没法解决的

这个估计很多卖家都遇到的,要是买家申请错了还可以要到。就怕有意的。

再给买家寄个花圈吧

我也遇到过,确实很气愤,只能给买家协商,如果没结果,认倒霉了,找客服问问

自己操作的,找谁都没用,找小二他也只能建议你和买家友好协商,说白了就是让你交点学费以后退款看清楚些,仅此而已。是没办法追回的,除非买家有良心愿意给你~~

凉拌,下回记住,即可

亲,这个基本已经拿不回来了,当然可以找小二申述下看看,下次要注意看退款超时时间,时间快到了但还不能退款的订单直接拒绝掉。

你应该拒绝的这时候没办法了,

找淘宝客服吧,请关注黄氏酒坊一天一锅酒谢谢

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