啊靖 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家明知道是高防才买，而且我们正好也错货了，买家在收到货后申请只退款不退货。店小二判买家退款，自行追买家退货。这种情况怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没办法，最好能有旺旺聊天记录能够明显证明其是恶意欺诈
仿品还是早点下架哦
坚决删除，宁愿不做。重塑诚信。
现在淘宝规则越来越严格，千万不要做仿品，淘宝是坚决抵制仿品的，而且规则越来越严格了。仿品还是下架吧，或者可以做自己的品牌
你那退款的买家旺旺和收货人姓名叫什么
申诉
你好，淘宝是坚决抵制仿品的，而且规则越来越严格了，可以说是不容忍的了。如果说你的产品直接被删除了，你前面的订单如果客户申请退直接秒退给客户，如果还没有被淘宝删除定义假货的，申请退款介入也是不会赢的！建议、不要做仿品的了，你现在还没有遇到更麻烦的，后面如果连接被删除了定义假货就麻烦了。损失是无法估量的！要是被团队盯上更麻烦！如有疑问可以追问，望采纳
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