淘宝店定制商品,买家收货后又要退货,应该怎么处理?

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         买家定制一批衣服(40多件),要求在衣服上印logo,要求精确位置,我们告诉买家可以定制logo,但是不能精确位置,只能做大概位置。我们也做了一件样子让买家看,买家看后同意了。现在买家收到货后说位置不精确要求...                

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8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

找麻烦的我感觉。或者是买家遇到麻烦了想推卸责任。应该让小二介入。

    这就是找事的,您的应对很明智,你在聊天中明确说没有能够做到精确,只能做到大概,买家也同意了,你可以把聊天信息提供给官方小二

      有与他的聊天记录吗 你先打个电话问下淘宝小二

        可以胜诉!

          找麻烦的我感觉。或者是买家遇到麻烦了想推卸责任。应该让小二介入。

            找麻烦的我感觉。或者是买家遇到麻烦了想推卸责任。应该让小二介入。

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