淘宝买家退货，单号填写错误，并且单号已经签收了怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

陌生爱学员

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找他要正确单号，提供不了小二介入也没用的

2164小猪学员

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云标签后台打标，然后拒绝退款，该介入就介入

UNBassoProf学员

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你可以举证。让物流公司出张证明，你并没有收到货。

xm_涛哥学员

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还没碰见过

坚仔学员

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正常，申请介入

这么近那么远学员

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直接拒绝退款，要小儿介入，理由虚假单号，估计买家又是个垃圾，钻退货空子，没事的会赢的

火虎学员

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拒绝退款 申请小二介入

932**0123学员

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单号填错是买家是有责任的，如果收到了就给买家退也无妨，如果真的没有收到退货也只能拒绝退款跟买家商议或者让淘宝介入处理了