淘宝卖家新手被买家骗钱能不能追回，应该怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

130****3133学员

回复

拒绝退款，同时申请淘宝小二介入，同时为小二提供你给他打款的支付宝记录，同时提供旺旺记录，证明你打款的对方支付宝账号是买家的账号欢迎加入我们的卖家联盟q230366336，加入时报上店铺审核，群内严格审核

183****6677学员

回复

从哪里退钱给人家的，如果是本支付宝就好办，聊天记录保留好，拒绝退款

186****5077学员

回复

亲，请问是不是通过支付宝转账的呢？如果是的话可以拒绝退款，申请小二介入，把聊天记录及转账记录截图上传，在退款处说明一下情况为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决点击【采纳答案】，完结问题。如有疑问可以追问！6部-小施为您解答（如有兴趣，可加入我们志愿者，旺旺群号：1387829325）

187****7687学员

回复

1，亲转账是不是支付宝转的。2，买家是不是通过旺旺提供的支付宝，3，他提供的支付宝是不是他购买帐号所绑定的支付宝，1是最重要的条件，2 3只要符合一条都可以。这些都有了 那么亲只需要在退款里上传打款记录，买家提供支付宝的聊天记录和买家要求转账的聊天记录上传即可。如果买家执意在申请，可申请小二介入。 为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决记得【采纳答案】，完结问题。 如有疑问可以追问。2部-微风

150****6848学员

回复

那就拒绝退款哦，把你们聊天记录上传上去，如果买家还是不肯罢休的话就要求小二介入吧，小二会看的，八部-大力