买家超过退货时间申请退款被拒后申请介入，淘宝商家该怎么办？

火星 讲师 微信:msc640 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

挽叙 学员

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是什么原因退货呢

仰望星辰 学员

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https://service.taobao.com/support/seller/knowledge-13048652.htm 7天无理由解读按照买家的申请理由，作截图证明，确定是7天无理由条件下，这个凭证在小二那也是直接过的。新规则也是子物流签收后满7天后就不算无理由范畴，可以拒绝。不过个人建议如果能行方便还是退，不然出现负面评价更后悔。

税税 学员

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是什么原因退货呢？这个也很重要。

离开部队的那 学员

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还是给退吧，要不小二接入很麻烦