丶海风 楼主发布在分类 / 交易纠纷
包邮产品 买家拒收 运费是让买家赔付还是卖家自己亏
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个没办法吧。自己都包邮了
卖家自己出了
包邮宝贝运费卖家出
不清楚哎 应该是卖家承担吧
买家的原因买家承担 不过比较麻烦 需要提供买家拒收证明 找快递开还得扣公章 碰上好说话的还好
亲，是单向邮费只有我们自已亏了，如果是双向的各自承担一半
吃哑巴亏吧，淘宝的Bug 没办法
都拒收了还怎么赔
本身包邮产品卖家承担发货运费，不是包邮产品，满足包邮条件后包邮的产品，买家承担运费
卖家自己吃亏了，包邮的
如承诺退货包邮，就卖家出，有运费险就是保险公司出，
运费险呀
发出的要自己承担，拒收退回如果产生运费，要快递出据证明，需买家承担。
和快递搞好关系，发现拒收的通知快递退回，一般不会收费，另外可以投个运费险，以后退货可以减少损失，买家不收货肯定不会付运费，这个费用就卖家承担，如果你的产品没有问题，你可以将对方设置为黑名单。供参考！
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