134****3576 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家收到货说产品有问题,全新的产品说只有半瓶产品。(事实产品没有任何问题,)但买家不听解释,好吧,我答应给退货,买家不但不退还给差评,非说产品有问题!我打电话也不接。发旺旺信息也不回。这个事情应该怎么...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
别退款给他,别害怕差评,有差评解释一下,解释的同时再顺便做个广告
气愤
没有什么办法的,做淘宝久了人的心灵 都变畸形的。
没用了。淘宝都是帮买家的
这个没有办法,找闺蜜都没有用的,我这边还遇到过,买家不仅退货了,还是确定收货给了差评后申请售后退款的。
我怀疑应该是同行搞恶作剧
作为商家遇到个别这样的顾客也是挺无奈的。
找小二介入
我也运到这样的情况,投诉都没用,哎,现在淘宝都是以买家购物体验为主的。自认倒霉吧
可用云标签打标,恶意退款
无耻买家,素质有问题
哎,最近好多这些倒霉事,我这里也遇到了
有些买家的确很过火 有些欺负人. 卖家越退让她们越过分, 找淘宝客服调解下 还是不行也给她差评 在你的评价里解释下 要是方便可以截图上去
评价解释一下,云标签打标,规蜜投诉
有问题去闺蜜投诉一下,觉得买家订单有问题可以去云标签打标一下
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学员火星讲师
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别退款给他,别害怕差评,有差评解释一下,解释的同时再顺便做个广告
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没有什么办法的,做淘宝久了人的心灵 都变畸形的。
没用了。淘宝都是帮买家的
这个没有办法,找闺蜜都没有用的,我这边还遇到过,买家不仅退货了,还是确定收货给了差评后申请售后退款的。
我怀疑应该是同行搞恶作剧
作为商家遇到个别这样的顾客也是挺无奈的。
找小二介入
我也运到这样的情况,投诉都没用,哎,现在淘宝都是以买家购物体验为主的。自认倒霉吧
可用云标签打标,恶意退款
无耻买家,素质有问题
哎,最近好多这些倒霉事,我这里也遇到了
有些买家的确很过火 有些欺负人. 卖家越退让她们越过分, 找淘宝客服调解下 还是不行也给她差评 在你的评价里解释下 要是方便可以截图上去
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