新开淘宝店遇到买家申请闪电退款退货，买家不退货怎么办？

火星 讲师 微信:msc640 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

182****8337 学员

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我没有遇到过这种情况，但是，如果买家不履行承诺退货给你，没有退货记录，你完全可以投诉他，淘宝既然开通了这项功能，当然就有办法为您要回货款（或者货）。买卖双方的权利淘宝都应保护。

137****8547 学员

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万一买家不给您退还货物您应该可以申诉的

137****9564 学员

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没事。 闪电退货都是信誉良好的买家。 退货后会填写单号 您吧退货地址给买家就可以了