淘宝商品在发货路上,买家就申请退款,这个运费谁来承担?

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22 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你自己承担。他退款了你先不要同意,跟他说要他拒收。然后退回来了你在同意退款就行了。跟他解释一下就好。

包邮产品自己承担,非包邮买家承担。

是的,同意上面的回答。包邮是的话,卖家出。不包邮还是卖家出,因为顾客她不买了,她是不会接招的。谢谢。

卖家承担

包邮的就要卖家出了,不包邮的就扣除买的运费。

看你是不是包邮的!是包邮的话 卖家承担!

如是包邮的话,买家负担退货运货,如不是包邮的买家负责二次运费,

包邮物品卖家承担邮费 非包邮物品买家承担邮费

包邮的就要卖家出了,不包邮的就扣除买的运费。

买家

买家

赶紧追回吧要是包邮的话

是包邮的产品自己出 不是包邮的买家出。

我边付款

7天无理由就卖家出

这个包邮的话卖家发出去也是要出运费呀

合理田由买家承担

这个问题只能是自己认了,因为就算货到了,买家不要了都是拒签的,货就会被快递公司退回来,所以和买家付不付运费没有关系,还有,你最好是等退回货你收到货了,再同意买家退货,您还可以打电话到快递公司,说你的快递单号,要快递公司直接帮你把货退回来,总之,碰到这种事情卖家是无能为力了

如是包邮产品,看楼主是发的什么快递,现淘宝认可的是顺丰和圆通,拒收退回产生的运费可以找买家承担。如不包邮的产品那就不用多说需买家自行承担。

应该由买家承担,买家不应随意购买,随意退款,致使卖家亏损。

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