jhz_15194025471 楼主发布在分类 / 交易纠纷
淘宝买家花呗付款确认收货，然后申请退货退款。卖家白白损失花呗手续费？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
反正阿里说手续费是他阿里赚了客户收退不退货
申请退款的话，买家也套不了现的，是直接退回花呗的。除非他确认收货了，然后申请售后，这样他就可以套现，你还要给手续费
对于顾客来说 他没有任何好处. 影响花呗信誉 而且还不能套现.所以建议你最好不要想的那么极端.买家不是故意而为.既然你用了花呗享受他给你带来的便利就认了吧.毕竟这样的情况是少数
您好，很高兴为您解答！其实这种情况确实很无奈，单子未成交，就先损失了这笔手续费；【建议这样的大笔订单可以找蚂蚁金服那边反馈一下】不过正常说客户发起退款是一个交易过程，因此，有些情况就是卖家会吃亏一些！
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