淘宝店铺遇到买家恶意评价，投诉后淘宝判定差评保留，该怎么办？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

雪域雄鹰1977学员

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做好评价解释

MSC_大风起兮学员

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还能怎么办？随他去吧！无所谓！不必在意！差评的浏览量很小！你可以去看看！

MSC_華学员

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继续投诉 实在不行 评价里面解释一下 也没事的

阿龙131450学员

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只能做好评价解释了，淘宝也不一定就对

请叫我蛋蛋nz7学员

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花钱买好评，淘宝也不会照顾你的

134****1887学员

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这种只能和买家协商了，给点好处让改掉了！！

xm_宿命学员

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好投诉 客服 吗 把运费 改高点 买家收到货 好评后在推部分运费实在是没办法对付这样的 人渣了

t_1484384272370_0753学员

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只要有他要钱的证据就行，你不能打钱。打了钱证明你也破坏了淘宝平衡。不能主动要求给钱删除评论。让他先说出给钱删除差评。

会说话的汤姆猫学员

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上规蜜咯

不复当年模样学员

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我也碰到了差评还马上追加差评，联系说退货。我还没打钱，就怕遇到你这样。我现在怎么办

langpengyang学员

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无解 我经常碰到