131****3158 楼主发布在分类 / 交易纠纷
淘宝买家骂人，该怎么处理？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
刚刚也有个买家骂我，骂得很难听。哎。。我也只能忍着。就拉黑这个买家了。
憋屈？做淘宝不憋屈就怪了，只能调整心态，你如果不怕他报复就就跟他对骂，如果你怕报复你就忍着。目前买卖双方吵架对骂就法律角度来说都是属于不文明行为，淘宝更加就管不了了，即使买家投诉你也是不成立的。如果是我就直接拉黑，然后给他退货。多一事不如少一事
没办法 如果商品不影响二次销售支持七天，她在七天内申请的无理由退货，只能给她退，她可以骂你，但是作为卖家，我们骂她的话她还可以找淘宝投诉，一般遇上这样的买家我们都会淡定回复她：亲，请注意您的言行，谩骂并不能解决任何问题，如果是合理的诉求我们会我们给您解决，通过言语攻击，只能体现您道德修养不足，如果这让您心情愉悦，那我们乐意倾听，但是您要考虑清楚，这样我们不会有任何损失，但会影响您一整天的心情，会影响您周围的人
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