月薇尔 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家买了一个50多元配件 配件已经发过去了 由于操作失误又发了一件贵重的产品过去,买家现在拒接电话怎么办
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
报警
没有办法 只能和买家协商
签收了?那不太好办了.没有签收的话可以让快递拦截.如果签收了那就看买家的良心了.
没戏,只能不断联系买家让退回,你再送点其他东西给他表示答谢,买家不理你那就没办法了.毕竟是你们自己发错货,不能怪别人心地不好.
看买家的人品和你发错东西的价值了,可以报警的
如果低于500元以下就建议你别找别扭了,即使你报警,警察也不会受理的。如果数额巨大估计才会给你受理。受理了不代表能给你办好。建议你跟买家好好沟通一下,比如让他给你东西寄回来,你再送点其他的东西给他等等。。。
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没有办法 只能和买家协商
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