义莲君 楼主发布在分类 / 恶意问题
我碰到恶意买家,买家拍单之前说好的物品自提,结果到货后买家故意刁难不提货要求送货,而且不出送货费用,说不送货就不提货,碰到这种买家怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
没办法
送货给他得了
快递没有这种情况 一般是物流
1,利润大,就自己承担送货吧。。也许:送货后还是会有其他的刁难你。2,坚持让买家自提或买家出送货费。耗在那里,买家申请退货,你同意,由买家承担退回运费。一般买家不会承担退回运费(都要自提了,那退货的运费应该也很贵的)。3,如果买家申请小二介入,你截图(当时聊天记录:买家自提,不承担送货运费),同时告知七天无理由退换货,如需退货,由买家承担运费退货。
就当没赚钱。给他送到楼下。
为了自己的动态分,不管怎么样,送货吧,做淘宝的都是在委屈中前进的。
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