淘宝店包邮产品买家加钱发顺丰,拒签产生来回运费谁来承担?

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买家处理
13 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

无理由签收肯定客户出多余的运费差价

    无理由拒签,快递费用买家承担,可小二介入,可能需要快递提供无理由拒签证明

      买家承担的

        买家承担呀,退款让她扣除费用,他不同意你就申请淘宝介入就可以了,让顺丰给开个她拒收的证明

          买家承担

            买家承担来回运费

              买家承担

                包邮产品 退回的邮费 有买家承担 顺丰拒收 一来一去 一人一半 和买家沟通

                  买家承担退回运费

                    肯定是买家承担啊

                      我之前碰到过,客户没有收到,拒签了,然后就跟客户说明,关于包邮我们是普通快递,不含顺丰的,客户同意了,申请退款的时候扣掉了顺丰的费用,但是,这样做后订单不会被关闭,客户直接就给他差评。。。气到想吐血,淘宝上没有道德和道理可言。

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