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请问商品规格可以设置一个空白的选项让买家自己填吗?想让买家填写他购买的商品的唯一编码,不然东西寄过来我不知道是哪一位客户的。(买家留言等我也提醒了)但是怕买家忘记填写,所以想在商品规格那里设置一个...
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1,商品规格可以设置一个空白的选项让买家自己填,这个是售前下单的时候填写?这个不清楚,虽然不知道卖的什么东西,但肯定有自己的规格特点2,想让买家填写他购买的商品的唯一编码,不然东西寄过来我不知道是哪一位客户的这是售后退货程序?可以在客户退货沟通的时候跟客户沟通(例如:请亲亲在退回宝贝内留下纸条写上亲亲旺旺ID:XXX ,并在快递面单上注明物品为:XXX,发货前将快递单拍照发给这边以方便仓库核实后马上给您处理退款事宜~么么哒~),同意退货退款时的留言备注也同样留一份。客户退货,总要知道退货地址的,要么找你沟通,要么看同意退货的留言。3,如果客户认识到,留下信息对自己拿到退款是很有利或很必要的条件,客户几乎是不会忘记的。我们店因为宝贝单价较高,通常会让客户在快递单上注明是什么,到货后与包裹内物不符会拒签,无论款额是否已极速退款,内物不符就是快递的责任。有些地域个人寄件的时候快递也会检查物品标明内物。这个也是防止客户漏退假退的一种方式。总的来说就是:与谁的利益挂钩,谁就会上心。
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