淘宝店铺的恶意买家该怎么投诉?具体怎么操作?

xm_卓玛 楼主发布在分类 / 恶意问题

         买家买了连衣裙,收货了几天,说尺码大了,我同意调换,买家却在系统快完成交易时退货,说衣服面料质量差,却不举证,迟迟不退货,就在系统快要关闭待退货时,买家又填写退货快递单号,该怎么投诉这种恶意买家?                

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13 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

向淘宝投诉,问问的。

    让Ta退吧,我有个客户申请了退货,两个月才退回来,但已经影响二次销售了,拍照取证,淘宝支持我了。

      只能退货了,没办法

        你有没有正规的衣服的厂家和资质比如营业直照

          什么人都有,做好自己,利己以人,楼主没事咱亏点钱,吃亏就是福

            是啊,遇到这样的买家只有自认倒霉

              让她退货,你收到货就给她退款就行了

                只能自认倒霉,不要去拒绝不然最后你会钱货两空

                  退给他吧 我有个客户 产品用了 4个月了 找 阿里客服 后来全款退给他 我也郁闷怎么维护我们淘宝卖家的 权利 呢 ,

                    就让这些人作吧,坏事干多了会有报应的,我们都要相信有报应的迟早会到的

                      让他退货回来 再退款

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