淘宝买家电话留错，货到了一直联系不上买家，怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

jhz_13338527569学员

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那就退回吧 买家申请退款的时候 可以让他承担退回的10元运费

153****7700学员

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只能退回来了

152****2095学员

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先退回来啊，这是买家的错，买家自行承担

187****2150学员

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给买家旺旺留言，然后让快递多放两天，这个快递公司会通融的

加欣加薪学员

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旺旺留言买家、货先寄存快递或者小卖部

150****5919学员

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旺旺联系买家，如果旺旺联系不到买家，就只能留言给买家，然后快递退回了

135****9633学员

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对哦，认了就行，你也可以等买家来联系你时候，扣除他运费，或者你认了。

153****4809学员

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客户端给客户留言如联系不上只能让快递退回来了，正常退回不收运费的。

137****0297学员

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通过旺旺联系买家，说明情况，让买家提供正确的收货信息，恳请快递员按新地址投送。

陈能学员

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首页先跟快递小哥说明下让其等待回复， 尽最快的速度用旺旺联系对方，告知详情，好把风险降到最低，11

清风夜雨学员

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退回

xm_奕熙学员

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旺旺联系客人

qzuserqwx学员

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留言，等买家回复，快递退回来，联系上了再寄，

老战友学员

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有旺旺可以联系啊

061754学员

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旺旺留言

阿捷学员

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只能退了

xm_人世间学员

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旺旺留言，没有回复就只能退回了~！

美男学员

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电话联系不到只有旺旺留言，还没有回复只有让快递退回了

翟晶磊学员

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第一旺旺上联系买家第二自己打电话过去联系第三我上次遇到这个情况，买家是学生联系不上，然后派件员就放在附近的快递代收点了，等联系上了再告知买家取件第四如果东西贵的话，3到5天还联系不上的话建议退回来

群狼食虎学员

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1.在旺旺联系买家，说明情况，让对方提供正确的电话2.联系对方派件网点，暂放，如果超期，原地址退回，退回件不收二次运费一般都是这样处理的