淘宝买家退款理由缺货,商家可以给他退吗?有什么影响?

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         未超72小时 买家退款理由缺货 可以给他退吗?后续买家申诉可以成功吗?                

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13 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

如果没发货就退,省的事多麻烦

    货没发,就退款

      没发货 就退款

        现在规定是48小时之内发货

          最好协商改一下退款理由,能不能申诉成功问一下小二吧。 不过一但介入就算一个退款纠纷了!

            找买家协商改理由呗,不然你缺货退给他钱,一会就回投诉你未按预定时间发货,一次5 元,满3次还是2次是要扣分的

              让他把理由换了再退款给他

                没明白你的意思!是你承诺72小时发货没有发?担心买家投诉未按约发货吗?如果你承诺是72小时旺旺中没有答应什么时间发货买家投诉不成立的。如果你在旺旺中承诺但是有没有发那就会成立。

                  最好协商改一下退款理由,能不能申诉成功问一下小二吧。 不过一但介入就算一个退款纠纷了!

                    货没发就退了,我们在淘宝上面买东西也希望店主当天发货,超过两天没发我们有时要急用心里也有不爽的,所以要备点库存才是 😊

                      这个你要跟买家协商的免费诊断淘宝店铺问题,提供专业的学习地方,大家可以把鼠标移到我的头像处,我的个性签名会告诉你在哪里找我!

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