快乐前行123 楼主发布在分类 / 店铺管理
买家申请只退款不退货，卖家不小心点了确认，电话联系买家不接，该怎么处理才能挽回损失？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个是没办法的，处理退款的时候需慎重严谨，一旦款一退掉店铺损失将有操作退款者承担，小二也是无能为力的
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