山间一清泉 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家找茬说衣服褪色，要给差评，买家说给5元就好评，本身就去打折很优惠不赚钱的？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个我之前遇到过相关的，买家只要威胁你这个评价就被屏蔽，具体的你问小二
他只要在旺旺上说的你就不要怕，有证据他这属于恶意差评
云标签打标
你可以给买家打标
投诉过很多次不管用
首先他问你要返现5元，要在旺旺上有聊天记录，其次不用理他，让他差评，让后你投诉他恶意差评，就可以，差评系统就会屏蔽掉
这买家也是新手，不懂规矩，你截图举证投诉买家恶意差评，给万象客服就没事了
可以在评价后面那里投诉举证买家以差评要协给钱的
把你们的旺旺聊天记录截图给客服申述
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