jhz_15138805826 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家在我家买了产品，因产品原因已发货但是有问题又召回，跟客户沟通退货客户不同意，请问我有什么办法给买家退货
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学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没有任何办法 ，必须要发到客户手里。不然后续投诉更加麻烦。
旺旺上说清楚，到底是什么产品原因不能发货，如果客户表示，能接受并且不给中差评就发吧。也没必要一定退吧。
流程是要走完的
找小二，把事情说明，客户在知道产品有问题，依然使用或是不同意退回，有责任需要自负
没有任何办法 ，必须要发到客户手里
已召回给客户补发一个正确的没问题的产品就可以了，如果没货了，和客户说明情况，一般都能理解吧
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找小二吧。然后和客户好好沟通。必要时补点钱别弄成投诉什么的
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