淘宝买家拍下产品现实中已经发货，应该怎么处理这种？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

183****3188学员

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你可以去申诉入口申述说明事实，要求客户退货。

ZZ彦123学员

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下次应该就是让客人退货退款，或者店铺不要7天无理由退货，或者宝贝详情里面说明，货品一经发出签收，不支持退货退款，

酒窝的小女人学员

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应该是可以维权申诉的，就算协商答应退款，但是货必须退回来。

135****8629学员

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找到发货证据和淘宝申述

186****8372学员

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举证反申诉！然后会有大众评审介入，投票支持谁，票数多的赢。

钢炮学员

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自认倒霉，淘宝现在就是这样， 商家就是倒霉蛋，什么问题都是商家的错，不管什么理由，

点心学员

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要求退款的时候 你应该点退货退款 淘宝介入的话 也会根据这个让买家 退货的

xm_猴子学员

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这个。淘宝介入。你可以提供凭证啊。比如快递物流信息。 你也可以淘宝小二介入的

twins2009学员

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描述不清楚..... 真实发货 没有输入单号? 还是 等等 为什么 淘宝会直接给退款?

经典创学员

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淘宝都介入判定了还能怎么办

生产批发女包学员

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申请天猫赔付

伊诺清雅学员

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提供凭证 申请淘小二介入

xm_李潇学员

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打客服电话，你好像也可以申诉

131****8859学员

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这种情况没有遇到过 不好意思

独笑宏程学员

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找淘宝客服介入，保留聊天记录，截图

站着学员

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你让快递追回你的件

chigu学员

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淘宝规则一向利于买家，几乎不讲道理，留住客户是淘宝平台和商家共同的责任和义务。记取教训不是坏事儿，做好自己更精致的产品，准备好更周到的服务。