淘宝商家同意买家退货退款，买家却给了差评要怎么处理？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

shuaizhenlong123学员

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认命吧!多一个差评!就当是多一份冲劲!

137****9449学员

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买家先确认收货评价才申请的售后是吧，差评很正常啊，假如全是好评反而不正常，只要你在评价下面来个绝妙的回评，也无大碍的。

蜜蜂少女雪儿学员

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找买家协商能不能删掉丶如果不删掉也没办法丶因为买家就是故意要给差评的

136****4936学员

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差评解释一下，效果一样，总有那些不靠谱的

150****9938学员

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搞死他

最初的颜色学员

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先给好评 在同意退货

张明君学员

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没确认收货前能评价吗

diaohj学员

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退货完毕就订单关闭了，如果退换不成功给中差评，只能协商解决

MSC_?大话西游??学员

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追究评论是不可以修改的只能解释

xm_流量学员

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一个绝妙的差评回复，同样可以妙笔生花。客观的以平常心对待中差。至少在精神上不再受折磨。

舒夜工子学员

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直接申诉 要求淘宝小二删除

再漂亮一点学员

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联系买家，让帮忙修改一下把，多沟通才有解决的机会

我是一只哈士奇学员

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你们说的都有道理 支撑

jun77077学员

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协商解决。没别的办法

__MeSay学员

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可打电话给客户沟通能不能删除，如果不行那就只能用合理的回复评论这样可以让其他客户知道你的诚意！别无他法