淘宝买家申请退货却一直不退货，淘宝却把钱退给买家，怎么办？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

8096262学员

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他申请的退货退款，就算你给他处理他也得退货啊，不退货 退款就自动取消的。不晓得你这个店主怎么当的。人家申请退款你必须处理。你不处理肯定是同意退款的。

187****5902学员

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没遇见 这样的情况，我也不太清楚

186****5161学员

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不是有7天的 时间吗？ 听你这么说我现在有个单价19000的正在退货中。很担心

158****0935学员

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这种情况只能找淘宝客服 了。

136****9467学员

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找淘宝小二进行仲裁

qq1w0学员

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不可能吧

xm_紫涵潮牌学员

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你可以点拒绝啊

金轩学员

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发生这样的情况，首先可以咨询淘宝小二，请求帮助

天平座学员

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怎么可能？

xm_远行学员

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他申请的退货退款，就算你给他处理他也得退货啊，不退货 退款就自动取消的

A二愣子学员

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这么简单的问题，自己多注意看是退货退款 还是仅退款不退货 仅退款的申请拒绝掉 下次注意点就好了

南海无痕学员

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不可能吧 ，首先您拒绝退货了没，如果同意退货，需要由您收到货后确认的

雨初晴服饰学员

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可以催促买家及时退货

傻瓜傻瓜傻傻瓜学员

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申请淘宝介入

德间木初学员

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申请淘宝小二，把顾客的退货快递单的物流发给小二看 小二会处理的

xm_圆圆学员

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时间到了没有退货，你可以拒绝呀，不操作，淘宝默认完成退款了

纤纤美女520学员

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淘宝介入，可以帮到你吗？

xm_小兔子学员

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他申请的是退货退款，你同意之后他才可以退，买家信誉好，系统是自动同意发送地址的，他填写运单号码后，你就看快递信息，凭证要上传物流信息！申请淘宝介入！

150****8561学员

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买家没有退货，钱，退了，怎么办