淘宝买家收到货一直申请仅退款,各种联系都不回复该怎么办?

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         买家收到货,申请产品有问题,(产品没有问题)买家也重未提供任何凭证,客服联系也重来不回复,就是一直申请仅退款。拒绝马上又来申请,投诉闺蜜异常退款是成立的。但是买家就是一直申请仅退款,各种理由。一直耗着...                

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7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

没有了呢,

    这种买家肯定是外穿过。也只能耗着

      同意退货,收到商品后看看是否有缺损或者影响第二次销售,如果没有就同意退款,因为你是在七天内有无理退换或者退货。如果有影响第二次就拒绝,并发起投诉。

        如果拒绝再申请已经好多次了的话,可以去规蜜投诉,基本 成功的。成功后就可以去申请小二介入处理。

          投诉闺蜜异常退款是成立的 那就要求小二介入, 小二会给给你关闭退款的。 而且对你没影响。 闺蜜投诉成功后 就可以放心大胆的邀请小二介入, 没影响的。

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