淘宝买家恶意给卖家差评，误导消费者我该怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

139****0249学员

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打淘宝小二电话 要求关闭评价入口

139****9132学员

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找店小二解决。要求删掉差评，恢复名誉。

159****0180学员

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投诉到闺蜜

186****9319学员

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应该可以申诉维权的啊

奋斗吧小青年学员

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我觉得还是要通过淘宝小二处理。在差评下面解释也是必要的

155****0668学员

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找店小二解决

xm_Alone学员

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把真实的情况反馈在评价中，让大家都了解真实的情况，相信大家自有公论！

xm_诚信学员

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可以再联系店小二，属于恶意差评

qqe8o学员

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投诉，不要妥协

J13823987570学员

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没办法的。习惯就好

无我学员

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这个不好办，您可以差评里面解释一下 具体的 来龙去脉， 或者 再跟买家协商 赔钱删除差评！

悦目641学员

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这个 应该可以投诉 或者只能给他协商 处理掉 小店有差评死的很快 淘宝现在也很重视这块问题了 希望能帮到您

xm_哒哒哒学员

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投诉啊，淘宝里有不合理评价的。好像有争议的订单小二介入后正常都是双方都不能评价了的哦为什么他还能评价呢

zerro425学员

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找闺蜜解决，旺旺有没有跟你聊要给你差评。找闺蜜淘小二说买家申诉不成功就给我差评，看小儿怎么说

xm_成功靠自己学员

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右上联系客服下有投诉处罚，然后对应下面有不和理评价，

xm_上善若水01学员

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投诉，让小二删除恶意差评，卖家真不容易

178****1898学员

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只要他在旺旺上他说了不给30元钱 就差评 申述到淘宝小二，百分百删的，如果是电话里说了 ，就没有用 ，只能你写一下过程 ，不要和客人对骂哦！认了吧，大家都是这么过来的，天塌不下来哦 ，影响15-30天，没事就整理店铺 上上新品吧， 面包会有的，订单也会有的 ！！

138****9923学员

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在差评后解释，说清来龙去脉，言辞恳切些，讲明买家想要勒索钱财，没成功给的这样的差评。等等。。。这样其他买家看到差评也自会明白来龙去脉，不会影响店铺的。还可以用别的小号在差评下评论，说觉得不好可以退货，没必要差评之类的。